Politique de protection des données

1. Collecte et stockage des données à caractère personnel, mode et finalité de leur utilisation

a) Lors de la visite du site web

Lorsque vous accédez à notre site web www.lexeri.com, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie automatiquement des informations au serveur de notre site web. Ces informations sont mémorisées temporairement dans un fichier journal. Les informations saisies sans que vous ne fassiez quoi que ce soit et stockées jusqu’à leur suppression automatisée sont les suivantes :

  • Adresse IP de l’ordinateur à l’origine de la demande
  • Date et heure de l’accès
  • Nom et URL du fichier consulté
  • Site Internet depuis lequel l’accès est effectué (URL de référence)
  • Navigateur utilisé, système d’exploitation de votre ordinateur ainsi que le nom de votre fournisseur d’accès.

Nous traitons les données mentionnées aux fins suivantes :

  • Garantir l’établissement d’une connexion parfaite au site Internet
  • Garantir une utilisation confortable de notre site Internet
  • Évaluer la sécurité et la stabilité du système ainsi
  • qu’à d’autres fins administratives.

Le traitement des données est fondé juridiquement sur l’art. 6, al. 1, 1re phrase, point f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des fins de collecte de données qui sont énumérées ci-dessus. Nous n’utilisons en aucun cas les données collectées dans le but d’en déduire des informations sur votre personne. Lors des consultations de notre site Internet, nous mettons en outre en œuvre des cookies et des services d’analyse. Vous trouverez des explications plus précises à ce sujet aux points 4 et 5 de la présente déclaration de protection des données.

b) Newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cette fin et fournies par vos soins afin de vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail en vertu de votre consentement conformément à l'article 6, al. 1, point a du RGPD.

Contenu de la newsletter : Dans le cadre de l'inscription à la newsletter, son contenu est décrit concrètement. En outre, notre newsletter contient des informations sur nos produits, nos offres, nos promotions et notre entreprise.

Procédure d'enregistrement : L'inscription à notre lettre d'information se fait par une procédure de double opt-in. Après votre inscription, vous recevrez un e-mail de notre part dans lequel nous vous demanderons de confirmer votre inscription à notre newsletter. C'est la seule façon d'exclure la possibilité d'enregistrement avec des adresses e-mail étrangères. Afin de pouvoir prouver l'inscription à la newsletter conformément aux exigences légales, nous enregistrons la date d'inscription et de confirmation ainsi que l'adresse IP. Pour vous inscrire à notre newsletter, il vous suffit d'entrer votre adresse e-mail. L'indication de votre nom est volontaire et sert uniquement à personnaliser la newsletter.

Mesure du succès de la newsletter : Les newsletters que vous avez acceptées de recevoir contiennent un pixel invisible (web-beacon), c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui est récupéré sur le serveur de notre fournisseur de services de diffusion lorsque la newsletter est ouverte. Grâce à cette récupération, des informations techniques telles que des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de la récupération sont collectées. Ces informations sont utilisées pour l'amélioration technique des services sur la base des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture en fonction de leurs lieux d'accès (qui peuvent être déterminés au moyen de l'adresse IP) ou des temps d'accès. Des informations statistiques sont également collectées pour savoir si et quand les newsletters sont ouvertes et quels liens ont été consultés. Ces informations peuvent techniquement être attribuées aux différents destinataires de la newsletter. Les évaluations nous servent exclusivement à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter notre contenu en fonction de celles-ci ou à envoyer des contenus différents selon les intérêts de nos utilisateurs.

Base juridique : L'envoi de la newsletter, y compris la mesure du succès, est basé sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, point a, art. 7 du RGPD en liaison avec le § 7, al. 2, n° 3 de l'UWG (loi allemande contre la concurrence déloyale). L'enregistrement de la procédure d'inscription est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, point f du RGPD et à notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter sécurisé qui sert à la fois nos intérêts commerciaux et vos attentes et nous permet de prouver le consentement.

Désinscription/révocation : Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la newsletter et ainsi révoquer votre consentement. Vous pouvez vous désabonner soit en envoyant un message aux coordonnées indiquées ci-dessus, soit en utilisant le lien fourni à la fin de chaque newsletter. Après votre désinscription, nous pouvons conserver votre adresse e-mail et les données de la procédure d'inscription pendant trois ans au maximum. Le fondement pour cela est notre intérêt justifié à pouvoir prouver que nous avons préalablement reçu un consentement émis précédemment. Le traitement de ces données est limité à des fins de défense de droits. Une suppression individuelle est possible sur demande, si en même temps l'existence d'un consentement donné antérieurement est confirmée.

Prestataire d'envoi : L'envoi de notre newsletter est effectué par le prestataire de services externe Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, Georgia 30308, États-Unis). Mailchimp est certifié selon l’accord dit du bouclier de protection des données UE-États-Unis, ce qui lui permet de garantir le respect du droit européen en matière de protection des données : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active

c) Publicité par e-mail sans inscription à la newsletter et droit d'opposition

Si nous recevons votre adresse électronique dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit, sur la base du § 7, al. 3 de l'UWG, de vous envoyer régulièrement par e-mail des offres de services similaires à ceux dont vous avez déjà bénéficiés au sein de notre offre. Cela permet de préserver nos intérêts légitimes supérieurs, dans le cadre d'une évaluation des intérêts, à une communication publicitaire avec notre client conformément à l'art. 6, al.1, point f. du RGPD.

Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse e-mail en envoyant un message au contact mentionné au début de cette déclaration ou via un lien prévu à cet effet dans contenu dans la newsletter, sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base.

d) Publicité postale et votre droit d'opposition

Nous nous réservons le droit d'utiliser vos nom et prénom ainsi que votre adresse postale, que vous nous avez communiqués dans le cadre de la vente de biens ou de services, à nos propres fins publicitaires, par exemple pour vous envoyer des offres et des informations sur nos produits par la poste. Cela permet de préserver nos intérêts légitimes supérieurs, dans le cadre d'une évaluation des intérêts, à une communication publicitaire avec notre client conformément à l'art. 6, al.1, 1re phrase, point f. du RGPD.

e) Commandes

Dans le cadre des commandes et mandats, nous collectons et traitons les données indiquées ci-après qui sont nécessaires aux fins d’exécution réciproque et réglementaire du contrat. Les données qui en font partie sont les suivantes :

  • Prénom et nom de famille
  • Adresse de facturation, rue, code postal et localité
  • Numéro de téléphone
  • Adresse e-mail
  • Nom de la société
  • Numéro d’identification fiscale européen
  • Données pour règlement des paiements
  • Intérêts relatifs aux produits proposés
  • Historique des communications
  • Demandes de renseignements et commandes passées
  • Informations sur la solvabilité
  • Textes à traduire

Le traitement des données aux fins de passation d’une commande s’effectue en vertu de l’art. 6, al. 1, 1re phrase, point f du RGPD, sur la base de votre consentement librement accordé ainsi qu’en vertu de l’art. 6, al. 1, 1re phrase, point b du RGPD aux fins d’exécution du contrat. La suppression des données est effectuée au plus tard après l'expiration de la garantie légale et des obligations comparables (p. ex. textes à traduire) ou, dans le cas de l'existence d'obligations légales d'archivage, après leur expiration (p. ex. données d'inventaire, historique des communications).

Les données qui nous sont transmises dans le cadre de la conclusion d'un contrat sont traitées conformément à l'art. 6, al. 1, 1re phrase, point a du RGPD sur la base de votre consentement volontaire et conformément à l'art. 6, al. 1, 1re phrase, point b du RGPD. Les données seront supprimées lorsqu'il est évidemment qu'aucune commande ne sera passée, mais au plus tard après un an.

f) Traduction

Nous enregistrons les textes devant être traduits que le client nous transmet et les mettons à la disposition du traducteur. Selon la langue source et/ou la langue cible, une transmission à des prestataires de services indépendants pour l'exécution du contrat a lieu sur la base de l'art. 6, al. 1, 1re phrase, point b du RGPD ou dans le cadre d'une convention de traitement du contrat conformément à l'art. 28 du RGPD. Sauf autre accord, il peut s’agir aussi de prestataires externes voire de prestataires exerçant dans un pays tiers situé en dehors de l’Union européenne ou aux États-Unis. Les exigences des articles 44 et suivants du RGPD pour le traitement dans les pays tiers sont respectées (niveau de protection adéquat grâce à la création de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de l'UE, bouclier de protection des données UE-États-Unis). Après l'exécution de la commande, ces documents seront conservés au plus tard jusqu'au moment de la prescription des droits de garantie légaux. Si aucune commande n'est effectuée, les textes sources sont effacés au plus tard un an après leur transmission.

g) Vérification de solvabilité

Pour les paiements sur facture, Toptranslation confie la vérification de l’identité et de la solvabilité à des sociétés de renseignements commerciaux :

  • Creditsafe Deutschland GmbH, Schreiberhauer Straße 30, 10317 Berlin, Allemagne
  • BFS finance GmbH, Gütersloher Straße 123, 33415 Verl, Allemagne.

À cette fin, nous transmettons votre nom et vos coordonnées à ces entreprises. La base juridique de la transmission et du traitement de vos données est notre intérêt légitime à une garantie de crédit en raison de notre obligation d'effectuer des prestations anticipées conformément à l'art. 6, al. 1, point f du RGPD.

Les informations conformément à l'art. 14 du RGPD portant sur le traitement des données effectué par Creditsafe Deutschland GmbH peuvent être consultées à l'adresse suivante (en allemand) : https://www.creditsafe.com/de/de/rechtliches/datenschutzhinweise/datenschutzhinweise-fuer-auskunfteidaten.html

Nous prenons les mesures appropriées pour protéger vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes. Vous pouvez contester les décisions prises en utilisant les options de contact mentionnées ci-dessus et nous faire part de votre propre point de vue.

Après l'exécution complète du contrat, vos données traitées à cette fin seront supprimées ou bloquées pour empêcher tout traitement ultérieur, à moins que les obligations légales de stockage empêchent leur suppression.

h) Paiement

Les données à caractère personnel communiquées sont transmises à l’organisme de paiement concerné aux fins de règlement. La quantité de données transmises est fonction du mode de paiement respectivement choisi. Dans le cadre d’un virement SEPA, nous ne transmettons pas vos données à des tiers. Dans le cas des virements via Paypal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) ou Skrill (Skrill Limited, 25 Canada Square, Londres E14 5LQ, Grande-Bretagne), le numéro de votre facture, son montant et l’information relative à l’article de votre commande sont transmis à Paypal ou Skrill. L’ampleur de l’utilisation qui est faite de vos données personnelles varie en fonction des principes de protection des données propres à l’organisme concerné. Le traitement des données est effectué conformément à l'art. 6, al. 1, 1re phrase, point b du RGPD aux fins de l'exécution du contrat.

i) Cession des créances

Sauf autre accord, nous cédons les créances à la société BFS finance GmbH (Gütersloher Straße 123, 33415 Verl, Allemagne) dans le cadre de l’affacturage. Aux fins de l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, al. 1, point b du RGPD et sur la base de notre intérêt légitime à un refinancement et à une poursuite judiciaire conformément à l'art. 6, al. 1, point f du RGPD, nous transmettons les données contractuelles nécessaires à la poursuite du recouvrement de la créance :

  • Adresse et coordonnées
  • Combinaison de langues de la traduction
  • Titre du document source
  • Nombre de mots, de lignes ou d’heures
  • Délai de paiement
  • Numéros de téléphone et télécopie
  • Langue
  • Numéro d’identification fiscale.

j) Transfert de données à des tiers

Un traitement et une transmission de vos données personnelles à des tiers à des fins autres que celles indiquées ci-dessus n’ont pas lieu à moins que

  • la transmission ne soit nécessaire en vertu de l’art 6, al. 1, 1re phrase, point f du RGPD afin de constater, d’exercer ou défendre des droits en justice et lorsqu’il n’y a aucune raison de supposer que vous ayez un intérêt majeur légitime à ce que vos données ne soient pas transmises,
  • qu’il existe une obligation légale de transmission des données en vertu de l’art 6, al. 1, 1re phrase, point c du RGPD.

2. Candidats et procédure de candidature

Pour les besoins de la procédure de candidature, nous collectons et traitons les données personnelles conformément à l'art. 6, al. 1, point b du RGPD. En cas de conclusion d’un contrat de travail avec un candidat, les données transmises sont enregistrées aux fins de règlement de l’emploi dans le respect des prescriptions légales. Si un contrat de travail n’est pas conclu, le dossier de candidature est supprimé six mois après sa réception, sauf autre accord et s’il n’est plus requis aux fins d’exécution ou de préparation du contrat.

3. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s’agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont enregistrés sur votre terminal (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous consultez notre site. Les cookies ne causent aucun dommage à votre terminal, ne comprennent pas de virus, de cheval de Troie ou d’autre logiciel malveillant. Les informations déposées dans le cookie découlent du contexte en lien avec le terminal utilisé. Cela ne signifie cependant pas que nous ayons ainsi directement connaissance de votre identité. La mise en œuvre des cookies sert, d’une part, à vous rendre l’utilisation de notre offre plus agréable. Nous mettons ainsi en œuvre des cookies dits de session afin de reconnaître que vous avez déjà consulté certaines pages de notre site Internet. Ces cookies sont effacés automatiquement après la fermeture de notre site. En outre, nous mettons également en œuvre, aux fins d’optimisation de la convivialité, des cookies temporaires qui sont enregistrés sur votre terminal pendant un laps de temps défini. Lorsque vous consultez de nouveau notre site pour avoir recours à nos services, le système reconnaît automatiquement que vous avez déjà consulté notre site et connaît les saisies et paramétrages que vous avez effectués de sorte que vous n’avez pas besoin de les répéter. D’autre part, nous mettons en œuvre des cookies pour établir des statistiques sur l’utilisation de notre site Internet et pour les analyser aux fins d’optimisation de notre offre à votre intention (voir point 5). Ces cookies nous permettent, lors d’une nouvelle consultation de notre site, de reconnaître automatiquement que vous l’avez déjà consulté. Ces cookies sont automatiquement effacés au bout d’un laps de temps défini. Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins citées de préservation de nos intérêts légitimes ainsi que de ceux de tiers, conformément à l’art. 6, al. 1, 1re phrase, point f du RGPD. La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez cependant configurer votre navigateur de sorte qu’aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu’un avertissement apparaisse systématiquement avant la création d’un nouveau cookie. En désactivant complètement les cookies, vous risquez cependant de ne plus pouvoir bénéficier de toutes les fonctions de notre site Internet. Vous trouverez d’autres informations à ce sujet sur le site Internet de l’Agence fédérale pour la sécurité des systèmes d’information (Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik) https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/EinrichtungSoftware/EinrichtungBrowser/Sicherheitsmassnahmen/Cookies/cookies_node.html

4. Outils d’analyse

Les mesures de pistage indiquées ci-après que nous mettons en œuvre sont réalisées sur la base de l’art 6, al. 1, 1re phrase, point f du RGPD. Par la mise en œuvre de ces mesures de pistage, nous voulons assurer un aménagement de notre site Internet qui soit conforme aux besoins, tout en l’optimisant en continu. D’autre part, nous mettons en œuvre les mesures de pistage pour établir des statistiques sur l’utilisation de notre site Internet et pour l’analyser aux fins d’optimisation de notre offre à votre intention. Ces intérêts peuvent être considérés comme légitimes au sens de la réglementation précitée. Les différentes fins de traitement de données et catégories de données découlent des outils de pistage correspondants.

a) Google Analytics

Afin de concevoir nos pages de manière à répondre à vos besoins et de les optimiser en permanence, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après dénommé : « Google »). Dans ce contexte, des profils d'utilisateurs pseudonymisés sont créés et des cookies (voir point 4) sont utilisés. Les informations générées par le cookie sur l’utilisation que vous faites de ce site Internet comme

  • le type et/ou la version du navigateur
  • le système d’exploitation utilisé
  • l’URL de référence (la page consultée auparavant)
  • le nom d’hôte de l’ordinateur utilisé (adresse IP)
  • l’heure de la demande au serveur

peuvent être transmis à un serveur de Google aux États-Unis et y être stockés. Ces informations sont utilisées pour analyser l’utilisation du site Internet, compiler des rapports sur les activités sur le site Internet et fournir d’autres prestations de services liées à l’utilisation de sites Web et d’Internet à des fins d’étude de marché et d’aménagement de ces pages Internet de manière conforme aux besoins actuels. Il se peut aussi que ces informations soient transférées à des tiers si cela est obligatoire en vertu de la loi, ou si des tiers ont pour mission de traiter ces données en sous-traitance. En aucun cas, votre adresse IP ne sera recoupée avec d’autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées de sorte que toute attribution est impossible (masquage IP). Vous pouvez empêcher l’installation des cookies en paramétrant en conséquence le logiciel navigateur ; nous attirons cependant votre attention sur le fait que, dans ce cas, il ne sera éventuellement pas possible d’utiliser toutes les fonctions du présent site Internet.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie des données générées par le cookie qui se rapportent à l’utilisation que vous faites du site Internet (y compris la saisie de votre adresse IP), ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et installant ici une extension de navigateur : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. À titre d’alternative à l’extension de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur terminaux mobiles, vous pouvez en plus empêcher la saisie de données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. Un cookie d’opt-out est placé qui empêche la saisie future de vos données lors de la consultation de ce site Internet. Le cookie d’opt-out n’est valable que dans ce navigateur et que pour notre site Internet ; il est déposé sur votre appareil. Si vous effacez les cookies dans ce navigateur, vous devez replacer le cookie d’opt-out. Vous trouverez d’autres informations sur la protection des données en lien avec Google Analytics par exemple dans l’aide sur Google Analytics sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

b) Suivi des erreurs

Si une erreur se produit lors de l'utilisation de nos systèmes, notre système envoie des données sur l'erreur à des tiers. Les systèmes de ces fournisseurs nous aident à identifier et à suivre les problèmes techniques de nos systèmes. À cette fin, les données suivantes, entre autres, sont envoyées à des tiers pour le suivi des erreurs :

  • le type et/ou la version du navigateur
  • le système d’exploitation utilisé
  • l’URL de référence (la page consultée auparavant)
  • l'URL de la demande
  • le nom d’hôte de l’ordinateur utilisé (adresse IP)
  • l’heure de la demande au serveur

Nous utilisons les fournisseurs tiers suivants pour le suivi des erreurs :

  • AppSignal B.V., Rietwaard 4, 5236 WC 's-Hertogenbosch, Pays-Bas, contact@appsignal.com
  • Rollbar Inc, 51 Federal Street, Suite 401, San Francisco, États-Unis, privacy@rollbar.com

c) Hotjar

Nous utilisons Hotjar à des fins d’aménagement et d’optimisation continue de nos pages. Hotjar utilise des cookies et d’autres technologies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs et sur les terminaux utilisés (notamment l’adresse IP de l’appareil, qui n’est relevée et enregistrée que sous forme anonyme), la taille de l’écran, le type d’appareil (Identifiant Unique des Dispositifs), des informations sur le navigateur utilisé, le lieu (pays uniquement). Ces informations sont enregistrées dans un profil d’utilisateur pseudonymisé. Ces informations ne sont utilisées ni par Hotjar ni par Toptranslation pour identifier des utilisateurs individuels ou pour les combiner avec d’autres données sur des utilisateurs individuels. Les données sont supprimées au plus tard au bout d’un an. Le traitement des données est fondé juridiquement sur l’art. 6, al. 1, 1re phrase, point a du RGPD.

Vous trouverez d’autres informations sur la protection des données en lien avec Hotjar sur : https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

5. Pistage et reciblage publicitaire

Nous utilisons dans nos systèmes des cookies, entre autres aussi à des fins de surveillance de nos campagnes publicitaires et du reciblage publicitaire, c’est-à-dire pour faire s’afficher de la publicité pour des produits semblables sur des sites tiers. Les mesures indiquées ci-après que nous mettons en œuvre sont fondées sur l’art. 6, al. 1, 1re phrase, point f du RGPD. Par la mise en œuvre de mesures de pistage, nous voulons assurer un aménagement de notre site Internet et des campagnes qui soit conforme aux besoins et l’optimiser en permanence. Les différentes fins de traitement de données et catégories de données découlent des outils de pistage correspondants.

(a) Google Adwords

Nous utilisons sur notre site web les services de marketing et de reciblage de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google »). Ces services permettent de faire s’afficher des campagnes publicitaires de manière mieux ciblée.

À cette fin, Google exécute un code et enregistre des cookies lors de la consultation du site Internet, elle peut aussi mettre en œuvre d’autres technologies comparables. Ces cookies permettent à Google d’analyser quels sites Internet les utilisateurs ont consultés et à quels produits ils s’intéressent. En outre, il est possible d’analyser certaines informations, comme celles concernant le navigateur, le système d’exploitation ou la durée de séjour sur le site. Toutes les données d’utilisateur sont traitées de manière pseudonymisée. Ces informations sont collectées par Google et transmises entre autres à des serveurs situés aux États-Unis.

Du fait du placement de cookies par Google AdWords, les clients d’Adwords reçoivent des informations telles que le nombre de clics sur les campagnes publicitaires pour pouvoir identifier le taux de conversion des différentes campagnes.

Vous trouverez d’autres informations sur l’utilisation des données par Google à des fins de marketing sur le lien https://www.google.com/policies/technologies/ads, et sa Politique de confidentialité sur https://www.google.com/policies/privacy. Si vous souhaitez vous opposer à la publicité axée sur vos intérêts par les services marketing de Google, vous pouvez utiliser les paramètres fournis par Google que vous trouverez sur http://www.google.com/ads/preferences.

La base juridique pour l'utilisation de ce service est l'art. 6, al. 1, 1re phrase. point f du RGPD.

Google est certifié selon l’accord dit du bouclier de protection des données UE-États-Unis ce qui lui permet de garantir le respect du droit européen en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

b) Les publicités Bing de Microsoft

Nous utilisons sur notre site Internet des outils de marketing et de suivi des conversions de Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis). Ces services permettent de faire s’afficher des campagnes publicitaires de manière mieux ciblée.

À cette fin, ces services exécutent un code et enregistrent des cookies lors de la consultation du site Internet ; d’autres technologies comparables peuvent aussi être mises en œuvre. Ces cookies permettent à Microsoft d’analyser quels sites Internet les utilisateurs ont consultés et à quels produits ils s’intéressent. En outre, il est possible d’analyser certaines informations techniques, comme celles concernant le navigateur, le système d’exploitation ou la durée de séjour sur le site. Les adresses IP ou d’autres données personnelles ne sont pas transmises. Ces informations sont collectées par Microsoft et transmises entre autres à des serveurs situés aux États-Unis.

Par le placement des cookies, nous recevons des informations telles que le nombre de clics sur les campagnes publicitaires afin de pouvoir identifier le taux de conversion des différentes campagnes de Bing Ads.

Vous trouverez d’autres informations sur l’utilisation des données par Microsoft sur https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

La base juridique pour l'utilisation de ce service est l'art. 6, al. 1, 1re phrase. point f du RGPD.

Microsoft est certifié selon l’accord dit du bouclier de confidentialité (Privacy Shield) ce qui lui permet de garantir le respect du droit européen en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active).

6. Plateformes de médias sociaux

Nous entretenons des présences en ligne et des sites d'entreprises sur les réseaux sociaux et sur des plateformes sociales afin de pouvoir communiquer efficacement avec vous et vous faire connaître nos offres et nos services.

Les plateformes sociales traitent vos données à des fins publicitaires et créent des profils basés sur votre comportement d'utilisation. Ces profils d'utilisation sont utilisés pour afficher des publicités ciblées sur vos intérêts présumés au sein et en dehors de ces plateformes sociales. À cette fin, des cookies sont stockés sur votre ordinateur dans lequel sont enregistrés vos comportements d'utilisation et vos intérêts.

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur notre intérêt légitime à informer et à communiquer efficacement avec les clients actifs, les parties intéressées et les utilisateurs des plateformes sociales, conformément à l'art. 6 al. 1 point f. du RGPD. Si la plate-forme concernée vous demande de donner votre accord pour le traitement des données (c'est-à-dire si vous donnez votre accord, par exemple en cochant une case de contrôle ou en confirmant un bouton), la base juridique du traitement est l'art. 6, al. 1, point a., et l'article 7 du RGPD.

Vos données peuvent être traitées en dehors du territoire de l'Union européenne. Les plateformes dont les fournisseurs sont certifiés selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis offrent ainsi la garantie de respecter les normes de protection des données de l'UE.

La manière la plus efficace de faire valoir vos droits en tant que personne concernée par le traitement des données est de s'adresser directement au fournisseur concerné. Lui seul peut accéder directement à vos données et, si nécessaire, les supprimer ou fournir des informations. Vous pouvez également nous contacter pour obtenir de l'aide.

Une présentation détaillée du traitement respectif et des possibilités d'opposition (opt-out) se trouve sur les pages liées ci-dessous :

Plate-forme de médias sociaux Facebook L'exploitation de notre page Facebook https://www.facebook.com/toptranslation/ est effectuée conjointement avec Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook »), sur la base d'un accord sur le traitement conjoint des données à caractère personnel (https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), politique de confidentialité du fournisseur Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/ Politique de confidentialité en particulier pour les pages Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data, possibilité d'opposition/d'exclusion : https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Privacy Shield (Garantir le niveau de protection des données lors du traitement des données : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Réseau social Twitter : Nous maintenons une page sur la plateforme Twitter à l'adresse https://twitter.com/toptranslation. L'opérateur est Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ; Déclaration de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy, (Paramètres) https://twitter.com/personalization ; bouclier de protection des données UE-États-Unis (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux USA) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.

Réseau social Xing : Pour notre site sur la plate-forme Xing, voir https://www.xing.de Le site web est géré par XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne ; politique de confidentialité : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

Réseau social LinkedIn : Pour notre page sur la plate-forme LinkedIn s'applique : L'opérateur est : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande ; site web : https://www.linkedin.com ; Déclaration de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ; Bouclier de protection des données UE-États-Unis (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis) : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active ; Possibilité de révocation (opt-out) : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

7. Droits de la personne concernée

Vous avez le droit :

  • en vertu de l’art. 15 du RGPD, de demander l’accès aux données à caractère personnel vous concernant que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des renseignements sur les finalités du traitement, la catégorie de données à caractère personnel concernées, les catégories de destinataires auxquels vos données à caractère personnel ont été ou seront communiquées, la durée de conservation envisagée, l’existence du droit de rectification ou d’effacement, ou de limitation du traitement ou du droit de vous opposer à ce traitement, l’existence du droit d’introduire une réclamation, le droit d’exiger de connaître la source de vos données, si elles n’ont pas été collectées par nous, ainsi qu’à l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, et, au moins en pareils cas, des informations utiles concernant leurs détails
  • en vertu de l’art. 16 du RGPD, d’obtenir, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou que les données incomplètes vous concernant soient complétées.
  • en vertu de l’art. 17 du RGPD, de demander l’effacement, dans les meilleurs délais, de données à caractère personnel vous concernant qui sont enregistrées chez nous, sauf si le traitement de ces données est nécessaire aux fins d’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, pour respecter une obligation légale, pour des motifs d’intérêt public ou aux fins de constatation, d’exercice ou de défense de droits en justice
  • en vertu de l’art. 18 du RGPD, de demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant si vous contestez l’exactitude des données vous concernant, si le traitement est illicite, mais que vous vous opposez à leur effacement et si nous n’avons plus besoin des données, mais qu’elles vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou si vous vous êtes opposé à leur traitement en vertu de l’art. 21 du RGPD
  • en vertu de l’art. 20 du RGPD, de recevoir les données à caractère personnel vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou d’exiger leur transmission à un autre responsable du traitement
  • en vertu de l’art. 7, al. 3 du RGPD, de retirer à tout moment le consentement que vous nous aviez donné par le passé. Cela a pour conséquence que nous n’aurons plus le droit à l’avenir de poursuivre le traitement des données qui reposait sur ce consentement, et
  • en vertu de l’art. 77 du RGPD, d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser pour cela à l’autorité de contrôle de votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou du siège social de notre entreprise.

8. Droit d’opposition

Dans la mesure où les données à caractère personnel vous concernant sont traitées sur la base d’un consentement ou d’intérêts légitimes visés à l’art. 6, al. 1, 1re phrase, point f du RGPD, vous avez le droit, en vertu de l’art. 21 du RGPD, de faire opposition à ce traitement. Si vous souhaitez faire usage de votre droit de retrait ou d’opposition, il vous suffit d’adresser un e-mail à privacy@toptranslation.com.

9. Sécurité des données

Nous utilisons le procédé TLS dans le cadre de la consultation de notre site Internet. Il s’agit d’un cryptage sous un algorithme de 256 octets. Nous avons par ailleurs recours à des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les manipulations fortuites ou intentionnelles, la perte partielle ou intégrale, la destruction ou contre tout accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité font l’objet d’un perfectionnement permanent conformément à l’évolution technologique.

10. Actualité et modification de la présente déclaration de protection des données

La présente déclaration de protection des données est actuellement valable dans sa version de mai 2018. Du fait du perfectionnement de notre site Internet et des offres qui y sont proposées ou en raison d’éventuelles modifications des prescriptions légales ou administratives, il pourra être nécessaire de modifier la présente déclaration de protection des données. La déclaration actuelle sur la protection des données peut être consultée et imprimée à tout moment sur le site web www.lexeri.com/rechtliches/datenschutzerklaerung.


Nom et coordonnées du responsable du traitement et du délégué à la protection des données

Ces informations sur la protection des données s'appliquent au traitement des données par :

Toptranslation GmbH
Ferdinandstr. 29-33
20095 Hambourg

Téléphone : +49 40-609464160
E-mail : privacy@toptranslation.com
Site web : www.toptranslation.com

Notre responsable de la protection des données est :

Viola Flatau
Avocate
Rosenhagenstraße 40
22607 Hambourg

E-mail : privacy@toptranslation.com

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